La unidad SAFE no se puede desbloquear.

Hay una variedad de causas que potencialmente puedan crear dificultades para desbloquear la unidad SAFE. Si la unidad ha trabajado en el pasado, y ahora no, pruebe la solución de problemas más adelante para solucionar el problema:

Comprobar que la unidad esta en la posición correcta. El sensor sólo funciona en una dirección. Si uno se pasa el dedo registrado en la dirección equivocada, la unidad no se va a desbloquear.
Asegúrese de que el dedo se coloca correctamente. Debe de estar plano, y puesto completamente en la superficie del sensor, abarcando la placa de metal alrededor del sensor.
Trate de usar un dedo diferente.
Limpie el sensor con un pañuelo facial o paño de tela seco, ya que objetos extraños en el sensor pueden interferir con el proceso.
Asegúrese de que el dedo no esté excesivamente seco. Asimismo, que tampoco el dedo que se utiliza esté excesivamente húmedo.

Si ninguno de las sugerencias anteriores soluciona el problema, desenchufe la unidad del equipo, y vuelva a intentar después de unos segundos.