希捷质保无效清单

本文档中提供的信息适用于希捷和 LaCie 产品以及三星硬盘。要下载本文档,请使用打印选项 (Ctrl-P) 并另存为 pdf。

接受的标准:

1. 包装
2. 外置硬盘
3. PCBA 连接器/针脚
4. PCBA
5. 基座
6. 顶盖

不可接受的标准:


1. 无法满足包装需求
2. 重新包装或未打开的包装
3. 非希捷/非三星/非 LaCie 品牌的硬盘退货。
4. 篡改/伪造的硬盘,例如,伪造或经过修改的标签。
5. 不匹配/错误的 PCBA
6)顶盖 SN 和基座 SN 不匹配
7. 顶盖标签丢失、PCBA/基座 SN
8. 烧焦、丢失的针脚
9. 靠近电源接口处烧焦 (1 英寸)/缺少 PCBA 组件
10. 严重烧焦的 PCBA
11. 接口损坏的 PCBA
12. 螺钉螺纹磨损
13. 缺少顶盖螺丝
14. 三星保修封条被移除、擦除、更改、损坏、篡改或因其他原因无法辨识。
15. 具有主要标签的重新认证的激光标记

   

     

编号标准接受的标准:
1 包装
  • 根据希捷的准则正确完成包装
  • 经销商和分销商必须使用 ESD 包(静电放电屏蔽袋)、Seashell 和正确的包装。
  • 有关更多的正确包装和运输的指示信息,请访问此处
2 外置硬盘
  • 包装内有 USB 连接器
    • USB 端口向内凹陷
  • 轻微的表面划痕和凹痕
    • 轻微的表面划痕
    • 边角轻微凹陷的外置硬盘.
    • 轻微开启.
3 PCBA 连接器/针脚
  • 部分丢失
    • SATA 连接器边角部分破损.
    • SATA 连接器部分破损.
    • SATA 针脚弯曲示例.
4 PCBA
    • 组件损坏

                 
5 底板
    • 划痕(正常安装的轻微划痕)

                 
    • 标记不会一直存在 - 可以使用防 ESD 的橡皮来将标记擦除.

                
6 顶盖
  • 顶盖标签上的标记不会影响序列号、型号和部件号
    • 用手指感觉不到的轻微划痕
    •  多个轻微划痕
  • 金属盖上的标记可以用防 ESD 的橡皮擦除

    注意:使用防 ESD 的橡皮可以擦除临时标记

  • 可以轻松的将贴纸从标签上去除
  • 小凹痕或划痕
  • 轻微凹痕
  • 边缘部分可以接受的小划痕
编号标准不可接受的标准:
1 无法满足包装需求
  • 没有 ESD 包裹或 SeaShell,错误的包装盒
  • 硬盘数量太多且没有硬盘保护
2 重新包装或未打开的包装
  • 未拆封的包装盒
  • 封条还保持完好无损
3 非希捷/非三星/非 LaCie 品牌的硬盘退货
  • 非希捷/非三星品牌的硬盘退货
  • 非希捷/非三星品牌的硬盘退货
4) 篡改/伪造的硬盘,例如,伪造标签
  • 篡改/伪造的硬盘
  • 序列号重复
  • 标签印刷已经破碎。
  • 带有错误信息的标签
5 不匹配/错误的 PCBA
  • 照片 - 不适用
  )顶盖 SN 和基座 SN 不匹配
  • 顶盖 SN 和基座 SN 不匹配
7) 顶盖标签丢失、PCBA/基座 SN
  • 缺少顶盖螺丝
  • PCBA 标签丢失
  • 基座 SN 标签缺失
8) 烧焦、丢失的针脚
  • 针脚烧毁
  • 插销缺失
9) 靠近电源接口处烧焦 (1 英寸)/缺少 PCBA 组件
  • 靠近电源连接部件的组件烧毁 (1 ")
  • PCBA 组件缺失
10) 严重烧焦的 PCBA
  • 严重烧焦的 PCBA
11 接口损坏的 PCBA
  • 接口损坏的 PCBA
12 螺钉螺纹磨损
  • 螺钉螺纹磨损
13 缺少顶盖螺丝
  • 缺少顶盖螺丝
14 三星保修封条被移除、擦除、更改、损坏、篡改或因其他原因无法辨识。
  • 如果封印被撕掉,三星质保就失效
15 具有主要标签的重新认证的激光标记
  • 具有主要标签的重新认证的硬盘

 

免责声明:这些信息仅供参考,最终决定将由希捷根据目视和机械检测结果酌情判定。