Waarom worden video's op mijn iOS-apparaat soms niet gekopieerd bij gebruik van DJI Copilot?

Wanneer u uw DJI Copilot gebruikt om een iOS-apparaat op te nemen (ingestion), wordt het Picture Transfer Protocol (PTP) gebruikt. De Copilot vraagt aan het iOS-apparaat de te kopiëren bestanden aan. iOS verwerkt dat verzoek en kopieert de bestanden naar de Copilot.

Standaard kan iOS bepaalde videobestanden transcoderen wanneer u ze kopieert vanaf een iOS-apparaat. Als de optie “File/Folder verification after ingestion” in de Copilot BOSS-app is ingeschakeld, controleert uw Copilot elk bestand voor en na het kopiëren om er zeker van te zijn dat elk bestand met succes is gekopieerd. Door deze transcodering is het bestand dat wordt gekopieerd niet exact hetzelfde als op het iOS-apparaat. Hierdoor denkt Copilot dat de overdracht mislukt is en kan Copilot het videobestand niet correct kopiëren.

Om dit probleem op te lossen, kunt u de instellingen in iOS zo wijzigen dat mediabestanden niet worden getranscodeerd tijdens de overdracht.

Ga op uw iOS-apparaat naar Instellingen > Foto's > Zet over naar MAC of pc. Wijzig de instelling van Automatisch in Behoud originelen.

Als u de instellingen van uw iOS-apparaat niet wilt wijzigen, kunt u ook de optie “File/Folder verification after ingestion” in de Copilot BOSS-app uitschakelen.